Všetko má svoje riešenie
Preto nám daj o tom vedieť a nečakaj.
Zlá adresa, chybný e-mail v objednávke, alebo zle zadané údaje pri platbe dokážeme vyriešiť včas.
Kedy bude moja objednávka odoslaná?
Objednávky odosielame čo najrýchlejšie, zvyčajne do 24 hodín počas pracovných dní.
Ako môžem sledovať svoju zásielku?
Po odoslaní objednávky ti automaticky pošleme tracking číslo a odkaz na sledovanie zásielky.
Čo ak som zadal nesprávnu adresu?
Kontaktuj nás čo najskôr po vytvorení objednávky. Ak zásielka ešte nebola odoslaná, adresu vieme upraviť.
Čo ak si balík nestihnem prevziať?
Dopravca zvyčajne umožňuje:
- zmenu termínu doručenia,
- presmerovanie na výdajné miesto,
- opätovné doručenie.
Čo ak mi produkt nebude vyhovovať?
Nepoužitý produkt môžeš vrátiť v zákonnej lehote podľa obchodných podmienok.